ميتا تطلق مكالمات صوتية ومرئية مع شخصية Muse الذكية.. تفاعل مباشر وتعبيرات تحاكي المحادثات البشرية
أعلنت شركة ميتا إتاحة ميزة المحادثات الصوتية والمرئية مع الشخصية الافتراضية لوكيل الذكاء الاصطناعي Muse، عبر تطبيق Muse للمستخدمين في الولايات المتحدة، في خطوة تهدف إلى تطوير أساليب التواصل مع المساعد الذكي، والانتقال من المحادثات النصية التقليدية إلى تجربة تفاعلية تجمع بين الصوت والحركة والتعبيرات المرئية.
وتعتمد الميزة الجديدة على تقنيات تتيح للشخصية الافتراضية الاستماع إلى المستخدم والرد عليه بصورة فورية، مع تغيير تعبيرات الوجه وحركات الجسد بما يتناسب مع نبرة الحوار وسياقه، بما يجعل التفاعل أقرب إلى محادثة مباشرة مع شخصية رقمية.
وتقتصر الخدمة حاليًا على المستخدمين داخل الولايات المتحدة، فيما تخطط ميتا لتوسيع نطاقها مستقبلًا لتشمل نظاراتها الذكية وجهاز Muse Charm المرتقب.
طرق استخدام المكالمات الصوتية والمرئية
أصبحت الميزة متاحة عبر تطبيق Muse على الهواتف والحواسيب من خلال الويب وأجهزة Mac، ويمكن بدء المحادثة بالضغط على رمز الهاتف الموجود أعلى واجهة التطبيق.
ويستطيع المستخدم اختيار نمط التفاعل الذي يناسبه؛ إذ يمكنه إجراء محادثة صوتية فقط، أو إظهار الشخصية الافتراضية بجوار نافذة الحوار، أو تكبيرها لتظهر على الشاشة بالكامل، بما يوفر تجربة مرئية أقرب إلى الحديث وجهًا لوجه.
وتستند الخدمة إلى تقنيتي Muse Realtime Voice وMuse Realtime Avatar، اللتين تتيحان للوكيل الذكي الاستماع والرد في الوقت الفعلي، مع إمكانية مقاطعته أثناء الكلام، بدلًا من انتظار انتهاء كل إجابة لبدء رسالة جديدة.
كما تتحرك ملامح الشخصية الافتراضية وتتغير تعبيراتها وحركاتها وفقًا لطبيعة الحديث ونبرة الصوت، لتضيف بُعدًا بصريًا إلى المحادثة بدلًا من الاكتفاء بصوت آلي ثابت.
الشخصية لا تستخدم كاميرا الهاتف لرؤية المستخدم
أوضحت طبيعة الميزة أن الشخصية الافتراضية لا تعتمد على كاميرا الهاتف لرؤية المستخدم أثناء المحادثة، إذ تستند حركاتها وتعبيراتها إلى ما تسمعه من الحوار، ثم تولد استجابات مرئية تتناسب مع سياق الكلام.
وبذلك تختلف التجربة عن مكالمات الفيديو المعتادة؛ فالمستخدم يشاهد شخصية رقمية تتفاعل معه بصريًا، لكن صورته لا تُرسل إلى وكيل الذكاء الاصطناعي ضمن آلية عمل الميزة الحالية.
وتوفر ميتا مئات الخيارات الصوتية التي يمكن للمستخدم الاختيار من بينها، مع إمكانية تغيير الصوت وأسلوب التحدث في أي وقت وفقًا لطبيعة الاستخدام.
التخطيط والتدريب وتنفيذ المهام أثناء المحادثة
لا تقتصر المحادثات الجديدة على تبادل الأسئلة والإجابات، بل يمكن الاستفادة منها في مجموعة متنوعة من المهام، مثل مناقشة الأفكار، والتخطيط للرحلات، والتدرب على مقابلات العمل، والاستعداد لتقديم العروض.
وتتيح التجربة للمستخدم مواصلة الحديث مع Muse بينما يستمر الوكيل في تنفيذ المهام المطلوبة في الخلفية، ما يوفر إمكانية الجمع بين الحوار ومتابعة العمل بدلًا من التوقف عند إرسال الأوامر النصية وانتظار النتائج.
وتأتي هذه الخطوة بعد أن عرضت ميتا تصورًا للميزة خلال فعالية Meta Connect 2026، حيث كشفت عن وكيل ذكاء اصطناعي قادر على مواصلة العمل أثناء التفاعل الصوتي مع المستخدم، مع ظهور شخصية افتراضية تستجيب بصريًا لنبرة المحادثة.
ويمثل الإطلاق الحالي انتقالًا من مرحلة العرض التجريبي إلى الاستخدام الفعلي، مع توسيع دور الصوت ليصبح وسيلة مستمرة للنقاش والتخطيط ومتابعة المهام.
كما يأتي التطور بعد صعود تطبيق Muse في متجر App Store، في وقت تسعى فيه ميتا إلى اختبار مدى استعداد المستخدمين للاعتماد على المحادثات الصوتية والمرئية الممتدة بدلًا من واجهات الدردشة النصية، خاصة في الأعمال التي تتطلب نقاشًا متواصلًا وتعديلات متكررة.
ميتا تستعد لنقل Muse إلى النظارات والأجهزة الذكية
تخطط الشركة لتوسيع نطاق المحادثات الصوتية خارج الهواتف والحواسيب، من خلال إتاحتها مستقبلًا عبر نظارات الذكاء الاصطناعي التابعة لها، بالإضافة إلى جهاز Muse Charm الذي لم يُطرح بعد.
ومن شأن هذا التوجه أن يتيح استخدام الوكيل الذكي في مواقف لا تكون فيها الشاشة وسيلة التفاعل الأساسية، مثل التنقل أو العمل أثناء انشغال اليدين، أو تنفيذ المهام التي تحتاج إلى تواصل صوتي مستمر.
ويرتبط هذا التوسع بمشروع Muse Gadgets المخصص للأجهزة، والذي يستهدف نقل قدرات الذكاء الاصطناعي من تطبيق مستقل إلى منظومة تعمل عبر أجهزة متعددة.
كما يتماشى مع استثمارات ميتا في النظارات الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، حيث يصبح الصوت وسيلة أساسية للتواصل مع المساعد الرقمي بدلًا من الاعتماد الدائم على شاشة الهاتف.
استراتيجية أوسع لتوزيع تقنيات الذكاء الاصطناعي
تعمل ميتا بالتوازي على توسيع حضور تقنيات الذكاء الاصطناعي في تطبيقات استهلاكية متخصصة، بعدما أطلقت تطبيق Style Sketch المخصص لتنسيق الملابس، إلى جانب اختبار منتجات أخرى تستخدم نماذج Muse في مجالات مختلفة.
ويعكس ذلك توجه الشركة نحو توزيع قدرات الذكاء الاصطناعي عبر تطبيقات وأجهزة مخصصة لاحتياجات متنوعة، بدلًا من حصرها داخل واجهة واحدة للدردشة.
ومع ذلك، لم تعلن ميتا حتى الآن موعد إتاحة المكالمات الصوتية والمرئية خارج الولايات المتحدة، ما يجعل التوسع الجغرافي أحد العوامل المهمة في تحديد مدى انتشار الميزة وتحولها إلى جزء أساسي من استخدام التطبيق.
كما سيشكل وصول الخدمة إلى الأجهزة القابلة للارتداء اختبارًا لقدرة النظام على الحفاظ على سرعة الاستجابة واستمرارية المحادثات والسياق نفسه عند الانتقال بين الهاتف والحاسوب والنظارات الذكية.
ويرتبط نجاح التجربة في النهاية بمدى قدرتها على تقديم حوار سريع ومفيد، ومواصلة تنفيذ المهام دون انقطاع، مع انتقال سلس بين الأجهزة، بحيث يصبح التفاعل الصوتي وسيلة عملية لإنجاز الأعمال، وليس مجرد عرض لشخصية افتراضية متحركة.
