واتساب تطور ميزة لفرز المكالمات المجهولة وطلب معرفة سبب الاتصال قبل الرد

تعمل شركة «واتساب» على تطوير ميزة جديدة تتيح للمستخدمين معرفة سبب اتصال الأرقام المجهولة قبل اتخاذ قرار بالرد أو تجاهل المكالمة، وذلك من خلال رد التطبيق تلقائيًا على المتصل وطلب توضيح غرض الاتصال، ثم عرض إجابته في صورة نص مكتوب على شاشة الهاتف.

ووفقًا لموقع «WABetaInfo» المتخصص في متابعة تحديثات التطبيق، رُصدت الميزة في الإصدار التجريبي من واتساب لنظام أندرويد رقم 2.26.41.4، لكنها لا تزال قيد التطوير ولم تُطرح حتى الآن للمختبرين.

3 خيارات للتعامل مع المكالمات المجهولة

من المتوقع أن تحل الميزة الجديدة محل خيار «كتم المتصلين المجهولين» الموجود ضمن إعدادات الخصوصية منذ عام 2023، لتوفر للمستخدم ثلاثة خيارات:

أبدًا: استقبال جميع المكالمات بصورة طبيعية، بما فيها الاتصالات الواردة من أرقام غير محفوظة.

كتم: منع رنين الهاتف عند الاتصال من رقم مجهول، مع استمرار ظهور المكالمة في سجل المكالمات والإشعارات.

طلب سبب الاتصال: يرد واتساب تلقائيًا على المتصل ويطلب منه توضيح سبب اتصاله، ثم يعرض إجابته مكتوبة ليتمكن المستخدم من تحديد ما إذا كان سيجيب عن المكالمة أو يتجاهلها.

وتهدف هذه الخيارات إلى معالجة مشكلة المكالمات المزعجة دون تفويت الاتصالات المهمة، مثل مكالمات عيادات الأطباء وشركات التوصيل والبنوك وجهات العمل، التي قد تأتي من أرقام غير مسجلة في جهات الاتصال.

تفريغ الرد صوتيًا على الهاتف

بحسب التقرير، ستعتمد الميزة على تحويل إجابة المتصل إلى نص باستخدام حزم لغوية قابلة للتنزيل، مع معالجة الصوت على الجهاز بدلًا من إرساله إلى خوادم واتساب لإنشاء النص. كما يُتوقع إتاحة اختيار لغة التفريغ النصي، بما يسمح بالتعامل مع المكالمات بلغات مختلفة.

وتشبه هذه الخاصية أدوات فرز المكالمات المتاحة في بعض هواتف آيفون وأجهزة «جوجل بيكسل»، لكنها تستهدف مكالمات واتساب على هواتف أندرويد، ما قد يساعد المستخدمين على التعامل مع الاتصالات غير المرغوب فيها ومحاولات الاحتيال.

موعد الإطلاق لا يزال مجهولًا

لم تعلن واتساب موعدًا رسميًا لإطلاق الميزة، ولا تزال في مرحلة التطوير، على أن يبدأ اختبارها لدى مجموعة من مستخدمي النسخة التجريبية لنظام أندرويد في تحديث مستقبلي، وفقًا لتوقعات «WABetaInfo».