فتحت هيئة المنافسة السويسرية تحقيقًا أوليًا مع جوجل بشأن قرارها إزالة ميزة تتيح لمستخدمي هواتف أندرويد اختيار محرك البحث الافتراضي عند إعداد أجهزتهم الجديدة، في خطوة تثير مخاوف بشأن تأثيرها على المنافسة في سوق البحث الرقمي.
وأوضحت الهيئة أن ميزة “شاشة الاختيار” كانت تمنح المستخدمين حرية تحديد محرك البحث المفضل لديهم خلال عملية الإعداد الأولى لأجهزة أندرويد، إلا أن جوجل أوقفت توفيرها في سويسرا، بينما لا تزال متاحة في عدد من الدول الأوروبية.
وبحسب الهيئة، أدى هذا التغيير إلى جعل محرك بحث جوجل الخيار الافتراضي للمستخدمين في سويسرا، مؤكدة أن الإعدادات الافتراضية تؤثر بشكل كبير على قرارات المستخدمين، وقد تمنح الشركات المهيمنة أفضلية على المنافسين.
وأضافت أن إزالة خيار الاختيار قد تقلل من فرص ظهور محركات البحث المنافسة أثناء إعداد الأجهزة الجديدة، وهو ما قد يحد من قدرتها على المنافسة، كما قد يؤثر في مقدمي الخدمات الرقمية الآخرين.
وأشارت الهيئة إلى أن المستخدمين في سويسرا أصبحوا لا يتمتعون بنفس خيارات الاختيار المتاحة للمستخدمين في دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية، حيث ما تزال ميزة اختيار محرك البحث الافتراضي متوفرة.
من جانبها، أكدت جوجل أنها على علم بالتحقيق، مشيرة إلى استعدادها للتعاون الكامل مع السلطات السويسرية والرد على جميع الاستفسارات المتعلقة بالقضية.
وستحدد التحقيقات الأولية ما إذا كانت ممارسات جوجل تشكل مخالفة لقانون المنافسة السويسري، في ظل هيمنة الشركة على سوق البحث عبر الإنترنت في سويسرا، حيث تستحوذ على نحو 82% من السوق، وفقًا لبيانات شركة Statcounter المتخصصة في تحليلات الويب.
