اتهم الاتحاد الأوروبي منصة تيك توك بانتهاك قواعد حماية الأطفال المنصوص عليها في قانون الخدمات الرقمية، بسبب إعدادات تصميمية اعتبرها المنظمون غير كافية لضمان سلامة القاصرين على المنصة.
وأوضحت المفوضية الأوروبية، الجهة المسؤولة عن تطبيق قوانين التكنولوجيا داخل الاتحاد، أن النتائج الأولية للتحقيق تشير إلى أن حسابات الأطفال على تيك توك لا توفر مستوى الحماية المطلوب، ما قد يعرضهم لخطر التنمر الإلكتروني أو التواصل من قبل أشخاص قد يستغلونهم.
وأشارت المفوضية إلى أن المنصة تسمح بإنشاء حسابات عامة للأطفال، وهو ما يتيح لأي مستخدم مشاهدة المحتوى المنشور والتفاعل معه، الأمر الذي يزيد من المخاطر الأمنية التي قد يتعرض لها القاصرون.
وأضافت أن حتى الحسابات الخاصة لا توفر الحماية الكافية، إذ يمكن العثور عليها بسهولة عبر قوائم المتابعين والمتابَعين، بما في ذلك من قبل أشخاص لا يملكون حسابات على تيك توك.
وطالبت المفوضية الأوروبية شركة بايت دانس، المالكة لتيك توك، بتعديل الإعدادات الافتراضية لحسابات القاصرين، بحيث يكون المحتوى مرئيًا تلقائيًا فقط للمستخدمين الذين يوافق عليهم الطفل، بما يعزز مستويات الخصوصية والأمان.
وتعد هذه الاتهامات رابع قضية تواجهها تيك توك بموجب قانون الخدمات الرقمية خلال العامين الماضيين، وقد تفتح الباب أمام فرض غرامات مالية كبيرة إذا ثبتت المخالفات بشكل نهائي.
من جانبها، أكدت شركة تيك توك أنها ستراجع النتائج الأولية الصادرة عن الاتحاد الأوروبي، مشيرة إلى أنها ستتعاون مع الجهات التنظيمية والعمل على معالجة الملاحظات المطروحة بما يتوافق مع القوانين الأوروبية.
